Cách us500 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành nền tảng casino trực tuyến, xác minh giao dịch qua MoMo ZaloPay...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản us500, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email và số điện thoại để xác thực danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại thông tin giao dịch để đối chiếu số dư và xử lý yêu cầu rút tiền. Chúng tôi cũng lưu lịch sử
truy cập trang web, địa chỉ IP và thiết bị bạn dùng nhằm ngăn chặn gian lận và cải thiện hiệu suất kỹ thuật. Dữ liệu này chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân
của bạn cho bất kỳ tổ chức thứ ba nào phục vụ mục đích tiếp thị. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho khách hàng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của us500.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ để làm rõ quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu khỏi hệ thống, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ live chat từ góc dưới bên phải trang web và chọn chủ đề quyền riêng tư để được chuyển đến chuyên viên xử lý dữ liệu cá nhân. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm từ tám giờ sáng đến mười một giờ tối.
Email chính sách
Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề email ghi rõ loại yêu cầu như xem dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Đính kèm số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh hơn trong vòng hai mươi bốn giờ.
Form yêu cầu dữ liệu
Truy cập mục Tài khoản của tôi trong bảng điều khiển us500 và chọn Quyền riêng tư để gửi form yêu cầu xem hoặc xóa thông tin. Form tự động gắn tên đăng nhập và email đã xác thực nên bạn không cần nhập lại chi tiết nhận dạng.
Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo mật
us500 áp dụng quy trình xử lý dữ liệu có thể kiểm chứng và cung cấp tài liệu giải thích rõ ràng để bạn hiểu cách thông tin của mình được quản...
Mã hóa SSL đầu cuối
Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ us500 đều được mã hóa bằng giao thức SSL hai trăm năm mươi sáu bit, ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin đăng nhập hoặc chi tiết giao dịch trong quá trình truyền tải qua mạng.
Lưu trữ cơ sở dữ liệu phân tán
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên cơ sở dữ liệu phân tán có sao lưu tự động mỗi sáu giờ. Quyền truy cập vào hệ thống nội bộ được giới hạn cho nhân viên kỹ thuật đã qua xác thực đa yếu tố và ghi log đầy đủ.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm kể từ ngày đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về đối chiếu tài chính. Sau thời hạn đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và các bản sao lưu.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin us500 lưu trữ về tài khoản của bạn bất cứ lúc nào. Chúng tôi xuất file JSON hoặc CSV chứa tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý xóa vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày sau khi xác nhận số dư tài khoản bằng không và không có giao dịch chờ xử lý.
Cập nhật chính sách định kỳ
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý hoặc ngay khi có thay đổi pháp lý tại khu vực hoạt động. Phiên bản mới được đăng trên trang này và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động với tóm tắt các điểm thay đổi chính.
us500 và các nền tảng khác xử lý dữ liệu như thế nào
Nhiều nền tảng casino trực tuyến thu thập dữ liệu tương tự nhưng khác nhau ở cách chia sẻ và lưu trữ. Bảng dưới đây cho thấy cách...
Các yếu tố định hình bảo mật tại us500
Cách chúng tôi thiết kế nền tảng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng bảo vệ dữ liệu của bạn. Từ luồng đăng nhập đến cơ...
Xác thực hai yếu tố
Sau khi bạn kích hoạt tính năng này trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
Phiên làm việc hết hạn tự động
Nếu bạn để trình duyệt mở mà không thao tác trong mười lăm phút, us500 tự động đăng xuất phiên làm việc và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung.
Nhật ký truy cập chi tiết
Trong mục Tài khoản của tôi bạn thấy danh sách tất cả lần đăng nhập gần đây với địa chỉ IP thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện hoạt động lạ bạn có thể đăng xuất tất cả phiên và đổi mật khẩu ngay từ giao diện này.
Mã hóa mật khẩu đơn chiều
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu nên ngay cả đội ngũ kỹ thuật us500 cũng không thể đọc hoặc khôi phục chuỗi ký tự gốc. Bạn chỉ có thể đặt lại mật khẩu qua email xác thực.
Tách biệt dữ liệu thanh toán
Thông tin thẻ và tài khoản MoMo ZaloPay VNPay được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán và không lưu trên máy chủ us500. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư nạp vào tài khoản của bạn.
Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân
Bạn có thể thay đổi email số điện thoại hoặc tên hiển thị bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Những thay đổi này được ghi log và yêu cầu xác thực qua mã OTP để ngăn chặn người khác sửa thông tin mà không có sự đồng ý của bạn.